善的中国---慈善公益组织的第三方服务
慈善公益机构-服务质量管理体系认证ISO9000
十方缘老人心灵呵护中心
北京首家评价和服务质量管理体系认证公益机构
熟悉ISO9000质量管理体系标准，能够在组织内独立建立符合国际标准的质量管理体系，并能运用审核技巧提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标，使之良性循环。
实施体系认证的受益
1）协调业务，工程，行政，财务等各部门的关系，让部门之间更易沟通；
2）明确人员的权责，分工明确，提高工作的效率，提高工作的积极性；
3）有一致的工作和检验要求．不以人的改变而改变。可持续稳定的保持服务水准；
4）制度化，标准化，合理化，由人治变为法治，并可在现有的法治基础上不断完善及持续改进；
5）让员工的经验和不断创造的成果转变为公司的经验，防止由于时间和人员的流失而导致的管理技术的流失；
6）通过系统培训使员工具备良好的服务意识和职业素质,满足不断发展的要求；
7）在现有管理制度上不断补充新的管理要求,建立企业富有竞争力及可持续发展的管理系统。
ISO9000标准的作用：
1、竞争优势
ISO 9001 应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。
2、改进企业绩效，管理营运风险
ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
3、吸引投资，提高品牌信誉，消除贸易壁垒
ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。
4、节省资金
相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的机构，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
5、精简运营，减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。
6、鼓励内部沟通，提高员工士气
ISO 9001 确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。
7、提高客户满意度
ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。
十方缘-北京首家评价和服务质量认证公益机构
十方缘老人心灵呵护中心是一家为临终重症老人提供心灵呵护服务的社会服务机构。
工作规划：
1）导入实施的教育训练
2）诊断
3）成立推行委员会
4）编制文件制定计划
5）文件制定
6）期中检讨
7）文件说明会议&考试
8）全面实施和检讨修正
9）顾问内部审核及检讨修正
10）外部审核及检讨修正
11）期中检讨B
12）内部审核及检讨修正
13）诚伟协助申请认证
14）认证之前的准备
15）正式认证评审
16）颁发证书
17）教育训练
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联系微信号：13552401798