心理学家经营农场,携手百名精神病友共创在地经济

2019-08-03

心理学家经营农场,携手百名精神病友共创在地经济

文:仁人学社

13 世纪义大利航海家哥伦布发现美洲新大陆,成为留名史册的大探险家;数百年后,一位同名同姓的西班牙临床心理学家基斯杜化.哥伦布(Cristóbal Colón/英译∶Christopher Columbus,下称基斯),开发了一块农地、办了一家具社会使命的企业,更创造了一个改写精神病患者人生的机会。

夥 13 名患者兴办农场

基斯 14 岁时曾做裁缝学徒,之后跑去当兵,退役后他开始到加泰罗尼亚(Catalonia)地区的精神病院工作,晚上自修心理学,最终成为临床心理学家。在院舍工作时,他认为患者在院内的手作工艺毫无意义,因为那些并非真正的工作,不会为病人带来动机,而且只有患者的家人会喜欢他们的手作。

基斯遂忽发奇想,何不让他们做有价值的工作,积极地参与经济?“我希望让他们得回应有的尊严和自由”。

于是,基斯跟妻子带着 13 名病人向银行贷款了 9 万欧罗,买下一片位于赫罗纳(Girona)地区乡郊、废置多年的农地,并于 1982 年正式创办了 La Fageda 公司,此名意思为榉木森林。基斯认为:“如果这个美丽的环境对我有用,想必对精神病患者亦有治愈作用。”

La Fageda 是一间以社会使命为本的公司,目的是为精神病患者提供真正有意义的就业机会。公司主要由就业、支援及物业管理中心所组成。就业中心负责生产,农场提供一条龙产业链,从养牛、种植果树,到原料加工至制作乳酪、果酱、雪糕等消费品。

支援中心照顾工人福利,包括心理辅导、员工宿舍、医疗服务等,基斯的太太和女儿也在农场担任心理学家。第三部分是物业管理中心,旗下包括农场的免费游客中心,每年吸引 5 万 5 千名旅行人士到访。

目前公司共 290 名员工中,约 35% 是一般精神病患者,20% 是需要特别照顾的严重精神病人。余下的是正常员工,负责较复杂的生产工作及照顾病人。


(La Fageda 出产农产加工品,其社会使命是为精神病患者提供真正有意义的就业机会。来源:La Fageda 粉丝团


屡败屡试终觅新出路

基斯相信,社会不应该把人标签为正常或不正常,每个人都会被不同的事困扰,只是有些人受困情况比较多和激烈。“在 La Fageda,这些人没有被标签,他们和一般人相处融洽,症状也开始改善,患者在没有任何干预的情况下重建自己”,在 La Fageda 工作的人康复进度极为明显,患者不再是家中经济负担,更可为家庭提供回馈。

其实,基斯曾经失败过无数次,一开始他们尝试生产烟灰缸、笔座等物品卖给中介公司,也试过投资天然肥料,都没有成功。之后又尝试卖牛奶给奶品生产商巨头达能集团,可惜刚好遇上欧盟限制牛奶生产配额而告吹。

最后,有机乳酪出线,让基斯明白到,只有真正符合市场需要的优质产品才能获得成功,他视其他商业机构为平等竞争者,“我们必须要告诉大家,虽然我们的员工有精神疾病,但他们是完全胜任这份工作的。”

农场牛只采用天然放养的方式,亦尊重自然环境,生产纯净且不含添加剂的高质乳酪,最终藉此闯出一条生路,业务渐上轨道。至 2010 年,基斯收购了一家陷入财困的雪糕工厂,该工厂也有雇用精神病人,他不敢想像该厂倒闭对病人所带来的打击,于是毅然作出收购,开发雪糕生产线,让 La Fageda 的产品更多元化。

销情佳让员工赚尊严

36 年后的今天,La Fageda 每年卖出超过 6 千万份乳酪,营业额逾 1600 万欧罗,在当区仅屈居雀巢和达能之后,甚至成为哈佛商学院的研究案例。其产品售价虽比竞争者高出 40%,但消费者仍愿意为优质商品付出较高价钱。由于农场的营运成本很高,虽然政府已每年提供 120 万欧罗的补助,但还是必须有庞大的收入才能持续营运。同时,因 La Fageda 是一间合作社,CEO 与最低级员工的薪水只相差 6 倍,较一般公司的 20 倍差低很多。

农场员工对业务充满热诚,常工作至深夜,周末也不休息。勤力工作让他们能够为家庭赚取收入,并因此赢得自己的尊严。La Fageda 把游客带到赫罗纳这个本来寂寂无闻的地方,帮助了当地经济发展,民众甚至以该农场为荣。

基斯已准备好退休,把合作社转型为非营利基金,并聘请了年轻的专业团队管理业务。当年,他带着 13 名精神病人到市长面前寻求资金,要在森林里创业,在别人眼中,基斯也跟疯子无异。他的成功除了源出无数次的尝试与失败,也来自他的“无知”──他不知道自己做的事是不可能的任务,故毋惧地勇往直前,终一圆他聘请整个地区内精神病人的梦想。

全文转载至仁人学社,原文标题:现代哥伦布 带着病人创商机