整理／李沂霖

在印度、印尼、蒙古等多数开发中国家，学校教育仍以传统方式为主，且常受到学生和教师缺席、教师专业培训不足、班级规模太大、基本资源缺乏等影响。尽管小学教育是公认的基本权利，在这些国家却仍有许多儿童无法上学，也有一些人在上完小学后便被迫辍学。

然而根据联合国统计，发展中国家有 1.71 亿人能够脱离贫穷，如果他们拥有基本的读写能力。改善低收入地区的教育落差也许是消除贫困和提高生活品质最有力的武器。

拜进步的科技所赐，如今“教育科技”（ed-tech）将能补足传统教学方式的不足，可望为贫穷地区带来低成本而高品质的教育解方，消弭学习资源不平等的困境。

当印度政府意识到科技对教育与就业领域越来越重要，便制定了一项计划，为所有公立学区的学校提供补助，每年投资将近 5 万英镑建置教育科技设备，每个学区只要提交一份提案便能获得资金。根据政府统计，约有 22% 的小学配有电脑，然而问题在于，很多学校根本没有使用他们所拥有的设备。

“我去访查的学校当中，大约只有 10% 的电脑是有在运作的。”一名为印度政府工作的顾问 Swati Sahni 说道。

“很多学校似乎都开始采取行动，但仍效果不彰。”Zaya Learning Labs 创办人 Neil D’Souza 表示，“关键在于‘老师’这个角色。”科技手段为解决教育问题的方法之一，但许多低收入学校的老师却并未具备使用科技的能力，因此 Zaya Learning Labs 决定着手进行教师的训练。

Zaya Learning Labs 认为，一间学校若没有好的领导者，便无法将学习的效力发挥到最大，因此，Zaya Learning Labs 第一步先拜访校长，解释科技如何能为学校带来效益，接着便提供更深入的教师训练，帮助学校老师学习如何运用科技优化教育方式。

（Zaya Learning Labs 提供教师训练，帮助老师学习如何运用科技优化教育方式。。来源：Zaya Learning Labs）

当世界变得越来越数位化，除了老师所具备的技能要有所提升，学校的硬体设备也须与时俱进，然而 Zaya Learning Labs 发现，不少学校无法负担昂贵的金钱架设网路，或是受到有限的网速及间歇性的电力影响，使这些学校无法好好使用教育科技。

有鉴于此，Zaya Learning Labs 开创一款名为“Class Cloud”的无线装置，搭载 500GB 的容量，可以连结手机、笔电、桌电等装置，即使在没有网路的情形之下也可以使用，此外，在缺乏电力时，Class Cloud 内建的电池可提供 4 小时的电力。

当使用者连结至 Class Cloud，就等于是连结了全球的教育资源，包括知名的线上教育平台可汗学院（ Khan Academy）和 CK12 等。Zaya Learning Labs 也与老师共同合作，结合当地实体课程，并结合云端上丰富的资源，为孩子创造出更适切的教学内容。

（Zaya Learning Labs 开创一款名为“Class Cloud”的无线装置，在没有网路的情形之下也可以使用。来源：Zaya Learning Labs）

Zaya Learning Labs 的策略，是要结合网路科技与面对面教学的双轨学习，也就是所谓的“混成学习”（Blended Learning），综合网路与实体的好处，加强学生的学习成效。学生除了能在课堂上吸收老师所传授的知识以外，也能依照自己的需求，上网学习感兴趣的内容，这样的方式有助于学生自主学习。

创办 Zaya Learning Labs 之前， Neil D’souza 先在旧金山成立了“Teach A Class Foundation”非营利组织，为印尼及蒙古的孤儿提供线上教育资源。2013 年， Neil D’souza 便以他的第一个学生“Airun Zaya”命名，在印度创办社会企业 Zaya Learning Labs 。

在蒙古，“Zaya”意思为“命运”。“我们是由一群充满热忱的教育者、科学技术人员以及社会驱动者组成的团队，希望藉由教育赋予每个孩子力量去开创属于自己的命运。”Zaya Learning Labs 仍持续努力，为低收入学校免除网路及电力等外在条件的限制，透过低成本的云端装置，连结 5 万个学校与 5 千万名学生，让人人皆有取得教育资源的机会。